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REVENDEUR NIVONA
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Pourquoi les magasins spécialisés ?
Exclusivité et fiabilité
Nivona est là où il y a un conseil professionnel. Aussi dans le commerce spécialisé. Quelle en est la raison ? Nous avons commencé il y a 15 ans avec l’objectif de commercialiser des machines à café exclusivement via des revendeurs spécialisés. Nous sommes profondément convaincus que les amateurs de café ne pourront recevoir un conseil individuel et professionnel uniquement s’ils achètent une machine à café automatique dans un magasin spécialisé.
La machine à café est devenue un compagnon indispensable dans votre foyer et vous attendez d’elle un niveau de performance élevé. Ce qui est légitime ! Pour cela il est nécessaire de comparer au moment de l’achat vos attentes et besoins personnels avec les caractéristiques des différents modèles proposés à la vente. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à un conseil personnel et transparent.
Un conseil individuel et de proximité
Chacun peut profiter des avantages de l’exclusivité du commerce spécialisé. La priorité pour chaque revendeur spécialisé est d’obtenir la satisfaction de ses clients. Le conseilleur en magasin spécialisé est notre porte-parole et joue le rôle d’ambassadeur auprès de l’utilisateur. Un élément incontournable de la culture café NIVONA.
En effet, chez un détaillant spécialisé, vous n’obtenez pas seulement des informations, mais aussi un conseil personnel et individuel et, surtout, un vrai café offert par un nouveau partenaire potentiel de la famille.
Et si vous veniez à rencontrer un problème, vous pouvez vous adresser directement à votre magasin spécialisé. Vous cherchez un revendeur près de chez vous ? Suivez-nous !
Pour tous ceux qui souhaitent entrer dans un cercle vertueux :
Un système gagnant-gagnant. Le consommateur profite d’un niveau de compétence élevé et d’un service direct. Le commerce spécialisé bénéficie d’une position exclusive et sûre et nous l’assistons des meilleurs conseils. Nous apprécions également cette configuration, car nous savons que nos machines à café automatiques sont entre de bonnes mains - que ce soit au chez le détaillant ou chez le particulier amateur de café.
Une qualité Premium à tous les niveaux
Les relations authentiques doivent s’inscrire dans la durée. La qualité constante est chez nous un critère essentiel. Pour nous, chez NIVONA, l’accent a été mis dès le début sur la satisfaction absolue du client et sur un niveau de qualité maximum. Cela constitue notre engagement unique en faveur du commerce spécialisé. Telle est également la conviction de nos quelques 50 employés. Chacun d’entre nous porte avec lui la passion du café.
